Politique d’expédition

POLITIQUE D’EXPÉDITION

Traitement des commandes
Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables après la réception du paiement. Les commandes passées pendant les week-ends ou les jours fériés seront traitées le jour ouvrable suivant.

Modes de livraison et délais
Nous proposons plusieurs options de livraison afin de répondre à vos besoins. Les délais de livraison estimés sont les suivants :

• Livraison standard : 5 à 10 jours ouvrables
• Livraison express : 2 à 5 jours ouvrables

Veuillez noter que ces délais sont estimatifs et peuvent varier en fonction du transporteur, de votre emplacement et des éventuelles périodes de forte demande.

Frais d’expédition
Les frais d’expédition sont calculés lors du passage de la commande et peuvent varier en fonction de votre adresse de livraison et du mode de livraison choisi.

Suivi de commande
Une fois votre commande expédiée, nous vous enverrons un e-mail de confirmation avec un numéro de suivi afin que vous puissiez suivre votre colis jusqu’à sa livraison.

Retards et problèmes de livraison
Wheelz ne peut être tenu responsable des retards causés par les transporteurs, les douanes ou des événements indépendants de notre volonté. Si vous rencontrez un problème avec la livraison, veuillez nous contacter à contact@wheelz-auto.fr pour que nous puissions vous assister.

Livraison internationale
Nous livrons dans plusieurs pays. Les délais et frais de livraison internationaux peuvent varier et des droits de douane ou taxes locales peuvent s’appliquer selon votre pays. Ces frais sont à la charge du client.